Fehlersuche

Beim Scan erscheint kein Drucker

• Bluetooth einschalten.
• Android-Berechtigungen für Bluetooth und gegebenenfalls Standort erlauben.
• Unter Android 6 bis 11 zusätzlich den Standortdienst aktivieren.
• Prüfen, ob der Drucker eingeschaltet und nicht bereits mit einem anderen Gerät verbunden ist.
• Scan erneut starten und bis zum automatischen Ende warten.

Verbindung schlägt fehl

• Das vermutete Profil unter Druckermodell prüfen.
• Alternativ das andere Profil manuell auswählen.
• Eine bestehende Verbindung trennen und neu aufbauen.
• Drucker aus- und wieder einschalten.
• Meldungen im Protokollbereich beachten.

Druck startet, aber das Ergebnis ist falsch

• Mit Testmuster drucken die grundlegende Protokollfunktion prüfen.
• Bei Fotos Dithering einschalten und die Bilddichte anpassen.
• Bei Logos und Textgrafiken Dithering ausschalten.
• Etikettenbreite, -länge und Abstand an das eingelegte Material anpassen.
• Bei abgeschnittenen Bildern Zoom und Ausschnitt zurücksetzen.

Seriendruck ersetzt Werte nicht

• Prüfen, ob die erste CSV-Zeile als Kopfzeile konfiguriert ist.
• Trennzeichen und Option für Anführungszeichen kontrollieren.
• Spaltennamen exakt wie in der CSV schreiben.
• Alternativ die positionsbasierten Platzhalter $1, $2 usw. verwenden.
• Vor dem Druck eine Vorschauzeile auswählen.

Diagnoseinformationen

Der Protokollbereich zeigt unter anderem:

• Scanbeginn und gefundene Geräte
• gewähltes Druckerprofil
• GATT-Verbindungs- und MTU-Aufbau
• Initialisierung oder Handshake
• Paketanzahl und Druckfortschritt
• Zeitüberschreitungen und Protokollfehler